Over ons
Gebouwd op jaren van verzendingen
buycycle Shipping werd in 2026 gelanceerd als een zelfstandige dienst, gebouwd op de operationele infrastructuur achter tienduizenden fietslevering door Europa.
Hoe het begon
Verzending ingebouwd in elke verkoop
buycycle begon als een marktplaats voor tweedehands fietsen. Vanaf dag een betekende dat het oplossen van een moeilijk probleem: hoe verplaats je een fiets van een verkoper in Berlijn naar een koper in Barcelona zonder dat die beschadigd, te laat of verloren aankomt?
In de loop van meerdere jaren en tienduizenden verzendingen bouwde het team diepgaande expertise op in fietslogistiek. Vervoerdersrelaties, schadebeheer, douanecoordinatie en verpakking die echt werkt. De infrastructuur die bestond om marktplaatsttransacties te bedienen, bleek iets te zijn dat mensen ook zelfstandig wilden gebruiken.
In 2026 openden we de dienst voor iedereen. Of je nu een fiets verstuurt die je op een ander platform hebt verkocht, je eigen fiets naar een race vervoert, naar het buitenland verhuist of een vloot fietsen voor een bedrijfsevenement stuurt, je hebt nu toegang tot dezelfde logistieke infrastructuur waarop de marktplaats van buycycle al jaren draait.
2021 — buycycle marktplaats gelanceerd
Opgericht in Munchen opent buycycle als marktplaats voor tweedehands fietsen. Elke verkoop vereist betrouwbare grensoverschrijdende verzending.
2023 — Verzendinfrastructuur schaalt op
Duizenden verzendingen afgehandeld door heel Europa. Vervoerderspartnerschappen verdiepen, claimprocessen rijpen en het logistieke team groeit.
2025 — Vraag groeit buiten de marktplaats
Fietsers, fietswinkels en teams vragen of ze de verzendservice van buycycle kunnen gebruiken zonder een marktplaatssttransactie.
2026 — buycycle Shipping lanceert zelfstandig
Na tienduizenden succesvolle leveringen opent buycycle zijn verzendinfrastructuur voor iedereen die een fiets moet verplaatsen.
In cijfers
Het fundament was er al
De zelfstandige dienst werd gelanceerd met jaren aan real-world data, geteste processen en vervoerdersrelaties die al op hun plek lagen.
10k+
Verzendingen voltooid
Fietsen verzonden door Europa en Noord-Amerika voordat we de dienst voor het publiek openden.
30+
Landen gedekt
Grensoverschrijdende routes met gevestigde vervoerderspartnerschappen en douaneafhandeling.
50+
Teamleden
Mensen in operations, logistiek, support, product en engineering, gevestigd in Munchen.
Hoe wij werken
Geen boekingslaag. Een verzendservice.
De meeste fietsversturing platforms ageren als tussenpersonen en treden terug zodra de vervoerder het overneemt. Wij blijven betrokken gedurende het hele proces, want dat is de enige manier om een echt betrouwbare service te leveren.
01
Support blijft intern
Ons klantenserviceteam werkt vanuit ons kantoor in Munchen, samen met de product-, logistiek- en operationele teams. Wanneer er iets misgaat, begrijpt de persoon die u helpt fiets verzending. We besteden dit niet uit.
02
Claims behandeld door monteurs
Geschillen over de fietsstaat worden beoordeeld door ervaren monteurs. Elke zaak wordt individueel beoordeeld aan de hand van bewijs van beide partijen, met als doel consistente, eerlijke beslissingen te nemen. Zowel verzenders als ontvangers worden met gelijke zorg behandeld.
03
Wij beheren de complexiteit
Grensoverschrijdend verzenden omvat dragersovedrachten, douanedocumentatie, toegangsbeperkingen en uitzonderingen die de meeste platforms negeren. Wanneer een ophaling gemist wordt of een levering vastloopt, grijpt ons team direct in en houdt u op de hoogte.
04
Dekking is ingebouwd
Elke verzending omvat standaarddekking. Premium dekking is beschikbaar bij boeking. Wij verifieren opgegeven waarden en handelen claims direct af, zodat rijders niet zelf door vervoerdersbureaucratie hoeven te navigeren.
Onze missie
Afstand zou irrelevant moeten zijn
Onze missie is om fietsverzending zo eenvoudig en betrouwbaar te maken als lokale overdracht. Waar een fiets begint en waar hij naartoe moet, mag niet bepalen hoe moeilijk of riskant de transactie is.
We bouwen de infrastructuur, onderhouden de vervoerdersrelaties en beheren de operationele complexiteit zodat rijders, winkels en teams zich kunnen richten op wat er toe doet. Of u nu een enkele racefiets verstuurt of een vloot coordineert voor een evenement, het proces moet hetzelfde zijn: eenvoudig, volgbaar en gedekt.
“We bouwden de verzendinfrastructuur om de marktplaats te bedienen. Toen rijders vroegen om het direct te gebruiken, was dat het duidelijkste signaal dat we konden krijgen.”
Geen aankoop vereist
Verstuur elke fiets, van elke verkoop, op elk moment.
Open voor iedereen
Particulieren, winkels, teams en evenementen.